售后宝常见问题解答


如何维护客户信息

1.客户设置

【客户管理设置】可以维护客户自定义字段、客户功能设置、设置是否允许客户重名和是否允许客户信息在移动端查询。

2.新建客户

pc端客户信息-客户管理,点击【新建】,填写客户的基本信息提交即可。

3.导入客户

pc端【客户信息】-【客户管理】,点【更多操作】-【导入客户】,按照提示下载导入模板文档,并按照模板中要求填写客户信息,填写完成后导入回系统中。

如何添加多个联系人

PC端登录,打开【客户信息】-【客户管理】,点击客户名称,进入客户详情页面。在客户详情页面的右上角可以看到添加联系人、添加地址、添加产品等操作按钮。

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